KT 에이닷 통화녹음 언제쯤 가능할까? 아이폰 통화 비서 서비스 사용방법

아이폰을 사용하면서 통화 녹음을 하고 싶었던 적이 있나요? 그동안 아이폰에서는 통화 녹음을 할 수 있는 방법이 없었기 때문에 많은 분들이 불편함을 겪으셨을 것입니다. 하지만 이제 SK텔레콤의 인공지능(AI) 비서 서비스 '에이닷(A.)'을 이용하면 아이폰에서도 통화 녹음과 요약을 쉽게 할 수 있습니다.

 

아이폰 에이닷 사용방법 보러가기

 

에이닷 사용방법은 아래와 같습니다.

 

 

 

에이닷 통화녹음, 어떻게 사용하나요?

먼저 에이닷 통화녹음을 사용하기 위해서는 SKT 가입자여야 하고, 에이닷 앱을 설치해야 합니다. (추후 KT, LG 통신사 업데이트 예정)
에이닷 앱을 실행하면 하단에 ‘AI 전화’ 메뉴가 있습니다. 여기서 에이닷 전화 서비스에 가입하고 약관에 동의하면 됩니다.
이때 개인정보 수집과 이용에 동의해야만 통화녹음과 요약 기능을 사용할 수 있습니다.

• 에이닷 전화로 발신하려면 에이닷 앱 내에서 전화를 걸어야 합니다.
• 기존 전화 앱으로 발신하면 일반 음성통화로 연결되기 때문에 주의하세요.
• 수신은 에이닷 전화로 자동으로 연결됩니다.
• 통화 화면에서 녹음 버튼을 누르면 통화를 녹음할 수 있습니다. 자동 녹음 기능도 설정할 수 있습니다.

에이닷 통화녹음, 어떤 장점이 있나요?

에이닷 통화녹음은 단순히 음성 파일을 저장하는 것뿐만 아니라 AI가 통화 내용을 분석하고 요약해줍니다.
예를 들어 업무, 일상, 문의 등 통화 유형별로 다른 정보를 제공합니다. AI가 중요하다고 판단한 키워드나 대화 중 언급된 전화번호, 계좌번호 등도 별도로 알려줍니다.

통화가 끝나면 정리된 내용을 확인할 수 있습니다. 제목과 함께 상세 요약, 대화의 주요 키워드를 보여줍니다.
상세 요약은 대화를 짧은 문장으로 정리해줘서 한 눈에 볼 수 있습니다. 화자별로 나눠 채팅 형식으로 정리된 대화 내용도 볼 수 있습니다.
특정 대화 내용을 누르면 당시의 실제 통화 음성을 재생할 수 있습니다.

 

 

 

에이닷 통화녹음, 주의할 점은 무엇인가요?

 

• 에이닷 통화녹음은 셀룰러 데이터를 이용할 수 있는 환경에서만 사용할 수 있습니다. 음성 통화를 SKT 서버에 전달해 분석한 뒤 다시 이용자에게 전달하는 과정을 거치기 때문입니다. 따라서 해외에서는 에이닷 앱 전화를 쓸 수 없습니다.
• 또한 112, 119 등과 같은 긴급번호도 일반 음성통화로만 연결됩니다.
• 에이닷 통화녹음은 앱 데이터 형태로 이용자 단말에 저장됩니다.
• 녹음 파일은 생성 후 1년이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
• 앱 삭제, 에이닷 탈퇴, 에이닷 전화 탈퇴, 통화 요약 삭제 등의 경우에도 녹음 파일은 삭제되며 복구할 수 없습니다.

 

마치며

에이닷 통화녹음은 SKT의 AI 비서 서비스로 아이폰에서도 통화 녹음과 요약을 할 수 있게 해줍니다. 에이닷 앱을 설치하고 가입하면 쉽게 사용할 수 있습니다. AI가 통화 내용을 분석하고 요약해주며, 중요한 정보도 따로 알려줍니다. 하지만 셀룰러 데이터가 필요하고, 일반 음성통화와 다른 사용자 환경에 주의해야 합니다.

 

 

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