에어컨 무상 안전점검 사전예약 신청 방법 자가 점검 요령

여름철 에어컨 사용이 많아지면서 AS 서비스 대란을 방지하고자 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에서 에어컨 무상 안전점검을 실시하고 있습니다. 최근 3년간 에어컨 관련 화재 사고가 821건이나 발생했다고 하는데요, 인명 피해를 막기 위해서라도 꼭 필요한 점검이라고 생각합니다.

 

에어컨을 오래 사용하다 보면 실외기실 환기 상태나 배수 호스 누수 여부 등을 잘 체크하지 않게 되는데, 이번 기회에 에어컨 사용 환경을 점검하고 누전차단기 등 전기 부품의 안전 관리도 함께 해보시는 것은 어떨까요?

 

이번 글에서는 무상 안전점검 기간과 사전예약 신청 방법, 그리고 에어컨 자가 점검 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

에어컨 무상 안전점검 사전예약 기간

 

 

 

에어컨 무상 안전점검 사전예약은 2024년 3월 25일(월)부터 4월 30일(화)까지 받고 있으니 서둘러 신청하시기 바랍니다. 여름이 다가오기 전에 미리미리 점검받는 것이 좋겠죠?

 

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사전예약 신청 방법

 

우선 에어컨 자가 점검을 해보시고, 이상이 있다면 제조사별로 예약 접수를 하시면 됩니다. 다만 제조사마다 서비스 대상 제품이 다를 수 있으니 해당 제품의 대표전화로 문의해 보시는 것이 좋겠습니다.

 

 

삼성전자 예약 방법

 

• 대표번호 : 1588-3366
• 홈페이지 접수 : 홈페이지 하단의 출장서비스 예약 > 고장증상은 '사전점검' 선택 후 신청
• 사전점검 신청 시 출장비, 점검비 무상 (단, 부품비는 유상)
• 상업용 기업, 학교, 병원 등의 천장형 에어컨은 사전점검 제외

 

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LG전자 예약 방법

• 대표번호 : 1544-7777
• 홈페이지 접수 : 홈페이지 중간의 서비스 예약 > 출장서비스 예약 > 로그인 후 신청

 

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오텍캐리어 예약 방법

• 대표번호 : 1588-8866
• 홈페이지 접수 : 홈페이지 하단의 고객센터 > 서비스신청

오텍캐리어 예약 바로가기

 

에어컨 자가점검 방법과 관리 요령

한국소비자원과 한국소비자단체협의회에서는 에어컨을 안전하게 사용할 수 있도록 자가점검 내용과 올바른 관리 방법을 안내하고 있습니다. 사전 신청 전에 꼭 확인해보시고, 평소에도 이 내용을 참고하여 에어컨을 잘 관리하시기 바랍니다.

 

설치 시 주의사항

 

구분	내용
실외기 설치	벽면과 최소 10cm 이상 떨어뜨릴 것
실외기 위치	밀폐되지 않고 통풍이 잘되는 곳에 설치할 것
실외기 청소	사용 전 반드시 먼지 제거 청소를 할 것
전선 점검	에어컨과 실외기의 전선이 훼손되었는지 확인할 것
콘센트 사용	과열되기 쉬운 에어컨 전원은 멀티탭이 아닌 전용 단독 콘센트 사용할 것

 

LG 에어컨 자가점검 방법

 

1. 리모컨 건전지 점검/교체 : 리모컨으로 에어컨 동작이 안 될 때는 새 건전지로 교체
2. 실외기실 갤러리 작동 여부 확인 : 실외기실 갤러리가 제대로 열리고 닫히는지 점검
3. 필터 청소/교체 : 냄새가 날 경우 필터를 청소하거나 교체
4. 차단기 또는 전원 콘센트 확인 : 차단기가 내려가 있거나 전원 콘센트 접촉 불량 여부 점검
5. 배수 호스 누수 점검 : 에어컨에 연결된 배수 호스에서 물이 새는지 확인
6. 에어컨 시험 가동 : 온도를 18도로 맞추고 20분 이상 가동해 보기

 

위와 같이 자가 점검을 했는데도 에어컨이 제대로 작동하지 않거나 시원한 바람이 나오지 않는다면 LG전자 사전점검을 신청해 보시기 바랍니다. 엔지니어의 출장비와 점검비는 무료이지만, 사다리차 사용이나 부품 교체, 냉매 주입 등이 필요할 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있다는 점 참고하세요.

 

마치며

 

다가오는 여름, 무더위를 시원하게 날려줄 에어컨! 안전하고 쾌적하게 사용할 수 있도록 무상 점검 서비스를 꼭 신청해 보시고, 평소에도 자가 점검과 올바른 관리 요령을 잘 익혀두시기 바랍니다. 그럼 모두 건강한 여름 보내시기를 응원하겠습니다!

 

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