보이스피싱, 스미싱 문자 대처 방법 추석 명절기간 예방법

 

 

 

 

 

추석 명절기간에는 가족 친지, 지인 간 선물배송이 증가하는 상황입니다. 이를 악용하는 보이스피싱과 스미싱 문자가 다량 유포될 수 있습니다. 보이스피싱과 스미싱 문자는 국민들의 재산상 피해를 발생시킬 뿐만 아니라 개인정보와 금융정보를 탈취하는 위험도 있습니다. 이러한 사기 행위에 당하지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 이 글에서는 보이스피싱과 스미싱 문자의 정의와 유포 상황, 피해 예방법과 대처 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

보이스피싱과 스미싱 문자란?

 

보이스피싱

 

전화를 통해 사기를 치는 행위입니다. 보이스피싱은 Voice와 Phishing의 합성어로, Phishing은 인터넷상에서 개인정보를 빼내는 행위를 의미합니다. 보이스피싱은 사기꾼이 가짜 전화번호를 사용하여 공무원, 경찰, 은행 직원 등으로 가장하거나 지인을 사칭하여 희생자로부터 돈을 요구하거나 계좌번호, 비밀번호 등의 개인정보와 금융정보를 탈취하는 방식으로 이루어집니다.

 

 

스미싱

 

문자메시지를 통해 사기를 치는 행위입니다. 스미싱은 SMS와 Phishing의 합성어로, SMS는 Short Message Service의 약자로 문자메시지를 의미합니다. 스미싱은 사기꾼이 가짜 전화번호나 이메일 주소를 사용하여 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권·승차권·공연예매권 증정 등의 내용을 담은 문자메시지를 보내고, 희생자가 문자메시지에 포함된 출처 불명의 인터넷주소(URL)를 클릭하게 하여 원격조종이 가능한 악성 앱을 설치하게 하거나 개인정보와 금융정보를 요구하는 방식으로 이루어집니다.

 

 

 

 

 

 

 

추석 명절기간에 보이스피싱과 스미싱 문자가 증가하는 이유

 

추석 명절기간에는 가족 친지, 지인 간 선물배송이 증가하는 상황입니다. 이 때문에 택배 조회를 위해 문자메시지를 자주 확인하게 되고, 스미싱 문자에 더 쉽게 속을 수 있습니다. 또한, 추석을 앞두고 고향 방문 등 차량 이동이 증가하는 상황에서 교통위반 범칙금 조회나 안부인사 등으로 속이는 악성 문자도 잇달아 유포될 수 있습니다. 이러한 스미싱 문자는 희생자의 신용카드 정보나 계좌 정보를 탈취하거나, 악성 앱을 설치하게 하여 원격조종을 통해 휴대폰 결제나 계좌이체를 강제로 시키는 경우도 있습니다.

 

보이스피싱은 스미싱과 달리 전화를 통해 직접 대화를 하기 때문에 희생자의 심리적인 압박을 가할 수 있습니다. 보이스피싱은 사기꾼이 공무원, 경찰, 은행 직원 등으로 가장하거나 지인을 사칭하여 희생자의 신뢰를 얻고, 긴급한 상황이라고 말하여 희생자가 잘 생각하지 못하도록 하며, 돈을 요구하거나 개인정보와 금융정보를 탈취하는 방식으로 이루어집니다. 추석 명절기간에는 가족 친지, 지인 간 연락이 빈번하게 이루어지기 때문에 보이스피싱에 더 쉽게 속을 수 있습니다.

 

보이스피싱과 스미싱 문자에 당하지 않으려면 

보이스피싱과 스미싱 문자에 당하지 않으려면 다음과 같은 예방법과 대처 방법을 잘 숙지하고 실천해야 합니다.

예방법

• 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권·승차권·공연예매권 증정, 지인 사칭 문자메시지에 포함된 출처 불명 인터넷주소(URL)를 클릭하지 마세요. 출처를 알 수 없는 앱은 함부로 설치되지 않도록 스마트폰 보안설정을 해주세요.
• 백신프로그램을 설치해 업데이트 및 실시간 감시 상태를 유지하세요. 백신프로그램은 악성 앱이나 바이러스를 차단하고 제거하는 역할을 합니다.
• 본인인증과 정부지원금 등의 명목으로 신분증 등 개인정보·금융정보를 요구하는 행위에 절대 응하지 마세요. 신분증 사진 등이 유출되면 개인정보가 남용되거나 도용될 수 있습니다.
• 전화번호나 이메일 주소를 잘 확인하세요. 보이스피싱이나 스미싱은 가짜 전화번호나 이메일 주소를 사용합니다. 전화번호나 이메일 주소가 의심스럽거나, 본인이 인식할 수 없는 경우에는 전화를 받지 않거나, 문자메시지를 무시하세요.
• 전화를 받았을 때, 상대방의 말을 잘 듣고 생각하세요. 보이스피싱은 희생자의 신뢰를 얻고, 긴급한 상황이라고 말하여 희생자가 잘 생각하지 못하도록 합니다. 상대방의 말이 논리적이지 않거나, 돈을 요구하거나, 개인정보와 금융정보를 요구하는 경우에는 전화를 끊으세요.

대처 방법

• 보이스피싱이나 스미싱에 당했다고 의심되는 경우에는 즉시 경찰서나 금융기관에 신고하세요. 신고를 하면 피해 복구를 도와주거나, 추가 피해를 방지할 수 있습니다.
• 피해 복구를 위해 필요한 증거 자료를 보관하세요. 보이스피싱이나 스미싱에 당한 전화번호나 이메일 주소, 문자메시지 내용, 악성 앱 설치 여부, 계좌 이체 내역 등을 캡처하거나 사진으로 찍어서 저장하세요.
• 개인정보와 금융정보가 유출되었다면 추가 피해를 막기 위해 조치하세요. 신용카드의 경우에는 즉시 사용 정지를 하고, 계좌의 경우에는 출금 제한을 하세요. 또한, 개인정보 유출 통지 서비스를 이용하여 개인정보 유출 사실을 확인하고, 개인신용정보 집중관리 서비스를 이용하여 개인신용정보의 조회와 제공을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

 

 

추석 명절기간에는 보이스피싱과 스미싱 문자가 쏟아지는 상황입니다. 국민들의 각별한 주의가 필요합니다. 이 글에서는 보이스피싱과 스미싱 문자의 정의와 유포 상황, 피해 예방법과 대처 방법에 대해 알아보았습니다. 이러한 사기 행위에 당하지 않으려면 예방법과 대처 방법을 잘 숙지하고 실천해야 합니다. 또한, 주변에 보이스피싱과 스미싱 문자에 관한 정보를 널리 알려주어 함께 예방하고 대응할 수 있도록 해야 합니다.

 

 

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